Modalitatea de livrare
Livrările se fac prin intermediul Fan Courier România, existând posibilitatea de a primi produsele comandate la orice adresă din România. Vă rugăm ca la primirea coletului să verificați integritatea ambalajului. În cazul în care observați eventuale nereguli cu privire la integritatea/conținutul coletului, puteți face mențiunile dorite pe AWB (formularul de recepție) în momentul livrării sau să întocmiți un proces verbal de constatare pentru a refuza coletul și plata. Reclamațiile ulterioare referitoare la aceste aspecte sunt nule.
Expedierea comenzii
În cazul în care plasați comanda în zilele lucrătoare (Luni – Joi), comanda dumneavoastră va fi expediată în ziua următoare. În cazul în care plasați comanda vineri/ sâmbăta/duminica/sărbătorile legale, comanda dumneavoastră va fi expediată în prima – a doua zi lucrătoare, in functie de numarul de comenzi. Dacă produsele comandate nu se află în stoc, ne angajăm să vă comunicăm un nou termen de livrare.